¿No está satisfecho con su compra en Montre-Homme-Pas-Chere.com? Dispone de 14 días, a partir de la fecha de recepción de su pedido realizado en Montre Homme Pas Chère, para cambiar de opinión.
Antes de efectuar una devolución, asegúrese del buen estado del producto o de los productos que va a devolver. Para un cambio, los productos deben estar nuevos, en su embalaje original, acompañados de sus accesorios y de sus instrucciones (si se suministran). En el marco del derecho de desistimiento de 14 días, puede haber desembalado y probado el producto: solo una depreciación resultante de manipulaciones que excedan lo necesario para establecer su naturaleza, sus características y su correcto funcionamiento puede dar lugar a una reducción del importe (artículo L221-23 del Code de la consommation).
Solicite la devolución directamente desde su cuenta personal en nuestro sitio, siguiendo las instrucciones: Realizar una devolución o un cambio.
Proteja su devolución: no dude en embalar generosamente el producto que va a devolver, para que no sufra ningún daño durante el transporte y llegue intacto a nuestras instalaciones.
Los gastos de devolución corren a cargo del consumidor. Para cualquier cambio, se le enviará por correo electrónico una nueva solicitud de pago por los gastos de envío (tarjeta mediante un enlace de pago seguro, transferencia bancaria o cheque).
Disposiciones generales aplicables a todas las devoluciones efectuadas en el sitio Montre Homme Pas Chère
Los productos que desee devolver deben enviarse a Montre Homme Pas Chère a más tardar catorce (14) días después de habernos comunicado su decisión de desistir, decisión que a su vez debe notificarse en los catorce (14) días siguientes a la recepción. Se recomienda devolverlos completos y, si es posible, en su embalaje original; solo podrá deducirse del reembolso la depreciación derivada de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, sus características y su funcionamiento. Las solicitudes de devolución se realizan directamente a través de su cuenta personal de Montre Homme Pas Chère. Para comunicárnoslo lo antes posible, diríjase a nuestra página dedicada: Realizar una devolución o un cambio. Si es posible, incluya su número de pedido en el paquete.
Si el cliente se ha beneficiado de una oferta por compra que le daba derecho, bajo determinadas condiciones, a uno o varios productos de regalo como contrapartida de su pedido y, como consecuencia del ejercicio de su derecho de desistimiento, ya no cumple los requisitos de dicha oferta, el consumidor deberá devolver el producto o los productos que desee devolver junto con el producto o los productos de regalo recibidos como contrapartida de su pedido, para que Montre Homme Pas Chère pueda tramitar su solicitud de desistimiento.
El consumidor podrá ser considerado responsable en caso de depreciación del producto resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, las características y, en su caso, el correcto funcionamiento de los productos.
Montre Homme Pas Chère no acepta paquetes ni envíos a portes debidos.
Le aconsejamos que realice el envío de su devolución con seguimiento para evitar cualquier inconveniente.
Un reloj usado o rayado, o cuyo brazalete se ha acortado y se devuelve sin los eslabones retirados, ya no puede venderse como nuevo: en ese caso, se deduce del reembolso una reducción correspondiente a la pérdida de valor, que puede alcanzar la totalidad del precio (artículo L221-23 del Code de la consommation).
Procedimiento:
- Desde su cuenta, en la sección «Historial y detalles de mis pedidos», haga clic en «Desistir del contrato aquí». Si realizó el pedido sin cuenta, utilice nuestra página de desistimiento para pedidos como invitado (o el formulario de contacto).
- Devuelva el producto en los 14 días siguientes, preferiblemente mediante un envío con seguimiento. Los gastos de devolución corren de su cuenta.
- El reembolso se efectúa en los 14 días siguientes a la recepción de la devolución, mediante el mismo medio de pago, deduciendo en su caso la reducción indicada anteriormente.
El detalle figura en el artículo 14 de nuestras condiciones generales de venta.