Não está satisfeito com a sua compra na Montre-Homme-Pas-Chere.com? Dispõe de 14 dias, a contar da data de receção da sua encomenda efetuada na Montre Homme Pas Chère, para mudar de ideias.
Antes de efetuar uma devolução, certifique-se do bom estado do(s) produto(s) a devolver. Para uma troca, os produtos devem estar novos, na embalagem de origem, acompanhados dos respetivos acessórios e do manual de instruções (se fornecido). No âmbito do direito de livre resolução de 14 dias, pode ter desembalado e experimentado o produto: apenas uma depreciação resultante de manipulações que excedam o necessário para verificar a natureza, as características e o bom funcionamento do produto pode dar lugar a uma desvalorização (article L221-23 du Code de la consommation).
Faça um pedido de devolução diretamente na sua conta pessoal do nosso site, seguindo as instruções: Fazer uma devolução ou uma troca.
Proteja a sua devolução: não hesite em embalar generosamente o produto a devolver, para que não sofra qualquer dano durante o transporte e chegue intacto às nossas instalações.
Os custos de devolução ficam a cargo do consumidor. Para qualquer troca, ser-lhe-á enviado por e-mail um novo pedido de pagamento relativo aos portes de envio (cartão através de uma ligação de pagamento segura, transferência bancária ou cheque).
Disposições gerais aplicáveis a todas as devoluções efetuadas no site Montre Homme Pas Chère
Os produtos que pretende devolver devem ser reenviados à Montre Homme Pas Chère o mais tardar catorze (14) dias depois de nos ter comunicado a sua decisão de livre resolução, devendo essa decisão ser comunicada nos catorze (14) dias seguintes à receção. Recomenda-se devolvê-los completos e, se possível, na embalagem de origem; só pode ser deduzida do reembolso a depreciação resultante de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a sua natureza, as suas características e o seu funcionamento. Os pedidos de devolução são feitos diretamente através da sua conta pessoal Montre Homme Pas Chère. Para nos informar o mais rapidamente possível, dirija-se à nossa página dedicada: Fazer uma devolução ou uma troca. Se possível, junte o número da encomenda à sua embalagem.
Se o cliente tiver beneficiado de uma oferta associada à compra, que lhe dê direito, sob determinadas condições, a um ou mais produtos oferecidos em contrapartida da sua encomenda, e se, devido ao exercício do seu direito de livre resolução, deixar de ser elegível para a oferta em questão, o consumidor deverá então reenviar o(s) produto(s) que pretende devolver, acompanhado(s) do(s) produto(s) oferecido(s) recebido(s) em contrapartida da sua encomenda, para que a Montre Homme Pas Chère possa considerar o seu pedido de livre resolução.
O consumidor poderá ser responsabilizado em caso de depreciação do produto resultante de manipulações diferentes das necessárias para verificar a natureza, as características e, se for caso disso, o bom funcionamento dos produtos.
A Montre Homme Pas Chère não aceita encomendas nem correspondência enviadas com portes a pagar pelo destinatário.
Aconselhamos que assegure o seguimento da sua devolução para evitar qualquer inconveniente.
Um relógio usado ou riscado, ou cuja bracelete foi encurtada e é devolvida sem os elos retirados, deixa de poder ser revendido como novo: é então deduzida do reembolso uma desvalorização correspondente à perda de valor, que pode atingir a totalidade do preço (article L221-23 du Code de la consommation).
Procedimento:
- Na sua conta, secção «Histórico e detalhes das minhas encomendas», clique em «Resolver o contrato aqui». Se encomendou sem conta, utilize a nossa página de livre resolução para encomendas de convidado (ou o formulário de contacto).
- Reenvie o produto nos 14 dias seguintes, de preferência por envio com seguimento. Os custos de reenvio ficam a seu cargo.
- O reembolso é efetuado nos 14 dias seguintes à receção da devolução, através do mesmo meio de pagamento, deduzida, se for caso disso, a desvalorização acima referida.
Os pormenores constam do artigo 14 das nossas condições gerais de venda.